\ KI-Orchestrierung mit Herz aus unserer ki_fbrk \ Enterprise-Ready Software Lösungen \ Zero-Touch KI-Services

AI-Orchestration ist unsere Vision für die Bereitstellung von KI-Services und Lösungen. Hier können Unternehmen auf unser Fachwissen und unsere Ressourcen zugreifen, die sie für ihre Transformation benötigen. KI-Modelle, Microservices, APIs, wir nutzen die jeweils neuesten Technologien und Tools, um Skalierbarkeit, Flexibilität und Effizienz zu verbinden. Die modulare Architektur hilft uns, die dynamische Entwicklung im Bereich der Künstlichen Intelligenz zum Vorteil unserer Kunden zu nutzen.

Neben der Vielzahl an verfügbaren und laufend neuen KI-Modellen haben wir auch Enterprise-Ready „Standard“-Softwarelösungen für verschiedene Anwendungsbereiche in unserem Portfolio. Wir installieren, integrieren, passen an und warten diese Lösungen während ihres laufenden Betriebs. Unsere Experten kümmern sich um jeden Schritt des Prozesses, von der Einrichtung bis zur kontinuierlichen Pflege, um sicherzustellen, dass Ihre KI- und Automatisierungslösungen optimal funktionieren.

„Zero-Touch“ folgt dem Konzept "Everything-as-a-Service". Wir kümmern uns vollständig um die Bereitstellung des KI- oder Automatisierungs-Service, sie müssen selbst nicht tätig werden. Das betrifft nicht nur KI- und Automatisierungsprozesse. Auch Analysen wie die Auswertung ihrer Kundeninteraktionen nach definierten Score Cards, die Ermittlung von Anrufgründen oder die Überprüfung von Compliance Anforderungen können Sie uns überlassen – und die Ergebnisse sinnvoll verwenden.

AI-Orchestration ist unsere Vision für die Bereitstellung von KI-Services und Lösungen. Hier können Unternehmen auf unser Fachwissen und unsere Ressourcen zugreifen, die sie für ihre Transformation benötigen. KI-Modelle, Microservices, APIs, wir nutzen die jeweils neuesten Technologien und Tools, um Skalierbarkeit, Flexibilität und Effizienz zu verbinden. Die modulare Architektur hilft uns, die dynamische Entwicklung im Bereich der Künstlichen Intelligenz zum Vorteil unserer Kunden zu nutzen.

Neben der Vielzahl an verfügbaren und laufend neuen KI-Modellen haben wir auch Enterprise-Ready „Standard“-Softwarelösungen für verschiedene Anwendungsbereiche in unserem Portfolio. Wir installieren, integrieren, passen an und warten diese Lösungen während ihres laufenden Betriebs. Unsere Experten kümmern sich um jeden Schritt des Prozesses, von der Einrichtung bis zur kontinuierlichen Pflege, um sicherzustellen, dass Ihre KI- und Automatisierungslösungen optimal funktionieren.

„Zero-Touch“ folgt dem Konzept "Everything-as-a-Service". Wir kümmern uns vollständig um die Bereitstellung des KI- oder Automatisierungs-Service, sie müssen selbst nicht tätig werden. Das betrifft nicht nur KI- und Automatisierungsprozesse. Auch Analysen wie die Auswertung ihrer Kundeninteraktionen nach definierten Score Cards, die Ermittlung von Anrufgründen oder die Überprüfung von Compliance Anforderungen können Sie uns überlassen – und die Ergebnisse sinnvoll verwenden.

Protecting your Brand, Know-How & Data
KI auch vollumfänglich aus der German Cloud
Machine Learning | Generative AI | Natural Language Processing | Large Language Model |
Einsatzbereiche

E-Mail

Chatbot

GenAI

Voicebot

Intent Classification

Call Translator

Blaue Würfel auf schwarzen Grund

RPA

Desktop Automation

E-Mail Automation

Live Assist

AI Docu Search

Call Summary

Bild mit bunten Punkten

Speech Analytics

Call Reason

Market Insights

Text >> More

E-Mail // Chatbot // GenAI

Voice >> More

Voicebot // Intent Classification // Call Translator
Blaue Würfel auf schwarzen Grund

Process >> More

RPA // Desktop Automation // E-Mail Automation
Bunte Schaufensterfiguren mit Sonnenbrillen

Assist >> More

Agent Live Assist // AI Docu Search // Call Summary

Analytics >> More

Speech Analytics // Call Reason // Customer Journey Insights ...
Machine Learning | Generative AI | Natural Language Processing | Large Language Model |
Verbessertes Kundenerlebnis
Mitarbeiterunterstützung & Qualitätsverbesserung
Kapazitätserhöhung & Kosteneinsparungen
Bessere, weil datengestützte Entscheidungsfindung
AI-Ethic, AI-Alignment & Human-Centered Design.
Let's talk

Was bringt das Ganze?

Automatisierungsgrad
Kosteneinsparung
Net Promoter Score
First Contact Resolution
Mitarbeiterzufriedenheit

Wir helfen Ihnen, Strategie, Menschen, Service Konzepte, unterschiedliche KI-Modelle und vorhandene Applikationen zusammen zu bringen.